La plupart des forums identifiés dans Les forums chrétiens que je fréquente proposent à leurs membres une façon d'entrer en relation le uns aux autres et un ensemble de croyances, principes et règles, souvent appuyés par une charte et une confession de foi.
Les grands principes de base sur lesquels s'appuyer pour déterminer le ton de nos interventions sont dispersés dans plusieurs de mes premiers articles, par exemple, à la section Faire connaissance. Au moment d'écrire le présent article, le forum chrétien la Rencontre ne disposait pas encore d'une documentation explicite pour orienter les interventions des membres entre eux. Depuis lors, une confession de foi et un code de déontologie ont été intégrés au forum chrétien la Rencontre.
Le présent article demeure un moyen pour continuer à réfléchir ensemble à ce genre de questions. Vous aimez ce que vous lisez sur le forum chrétien la Rencontre et vous y voyez un potentiel d'avenir comme plateforme de dialogue à propos de la foi chrétienne ? Pourquoi ne nous suggéreriez-vous pas vos idées ou des sites qui pourraient nous aider à améliorer et à construire notre propre charte d'opération ou peut-être plus simplement, un guide qui aiderait dans l'inévitable tâche de modération, propre à tout forum ?
L'article de Denis Milette, L'usage du blogue en tant qu'outil pédagogique dans le contexte de la formation à distance, publié dans la revue DistanceS de la Télé-université, à l'automne 2007 (volume 9, numéro1), propose un ensemble de conditions à réunir pour favoriser la réussite d'un blogue organisé autour d'un sujet central (p. 10-11) :
«1. En tout premier lieu, pouvoir compter sur un expert du sujet qui anime les activités, soucieux de clarifier les règles du débat et d'appliquer la modération en continu, sans relâche. La personne ressource ou l’expert pourra effacer les commentaires, contrôler les hyperliens rattachés à ceux-ci, les références et les ressources citées et s’assurer de la pertinence des billets publiés. Si on laisse les choses traîner, il peut devenir impossible de corriger le tir autrement qu'en effaçant tous les commentaires.
« 2. Apporter constamment des nouveautés, créer une atmosphère dynamique.
« 3. Prévoir un accès réservé pour les commentaires et les billets afin de contrôler les « bots » [bots = robots]: ce
sont des objets informatiques qui naviguent l’Internet à la recherche des nouveautés, des nouvelles, des informations et malheureusement, parfois de façon malicieuse, à la recherche des sites non protégés; l’option des commentaires qui demande le nom et l’adresse courriel permet de se prémunir de la majorité des intrus, dont les "bots".
« 4. Porter une attention particulière aux graphiques, aux illustrations qui animent le blogue pour s’assurer de la pertinence des références ».
Ces conseils convergent vers l'idée qu'un forum, comme un blogue, ne peut être laissé à lui-même. Dans le cas du présent forum, des mesures sont déjà intégrées afin de tenter de faire obstacle à l'inscription de membres non humains ou à la publication d'articles sans lien avec les contenus du forum chrétien la Rencontre ou en opposition à ses principes directeurs.
Quant aux règles spécifiques de modération, elles restent à définir. L'une des approches que je prévoie adopter consisterait à référer les contrevenants aux principes fondateurs en faisant ressortir les intentions de ceux-ci lorsque cela s'avérera nécessaire. Le cumul des interventions requises pourra servir de base à l'élaboration des règles explicites de modération et d'utilisation.
Vous êtes vous-même modérateur ? N'hésitez pas à nous indiquer des ressources utiles ou à nous enrichir de vos conseils.
J'ai consulté aujourd'hui la charte du site tchat-chretien.net et de son forum. Plusieurs éléments de cette charte seraient applicables au présent forum. Outre l'insistance sur le respect mutuel des participants, il y est également mentionné que malgré nos meilleures intentions, il est impossible aux modérateurs d'un site de détecter immédiatement tous les écarts de conduite qui peuvent s'y produire.
J'ai consulté aujourd'hui la charte du site tchat-chretien.net et de son forum. Plusieurs éléments de cette charte seraient applicables au présent forum. Outre l'insistance sur le respect mutuel des participants, il y est également mentionné que malgré nos meilleures intentions, il est impossible aux modérateurs d'un site de détecter immédiatement tous les écarts de conduite qui peuvent s'y produire.
Je suis désolé d'apprendre que le site tchat chrétien envisage présentement la possibilité de mettre fin à ses activités. J'ai décidé d'extraire une copie de sa charte, non pas pour l'adopter telle quelle, mais pour y puiser des pistes de réflexion susceptibles d'aider à l'éventuelle élaboration d'un charte pour le présent forum. Voici donc une reproduction de la charte en question :
Veuillez lire cette charte avant de vous connecter : dès l’instant où vous vous connectez sur le tchat chrétien, vous acceptez sans réserves, de respecter toutes les règles et conditions d’utilisation des salons de tchat.
Fonctionnement et limites des salons
Le tchat a comme objectif d’initier et d’entretenir un dialogue entre internautes chrétiens qui partagent des valeurs communes ou la découverte de celles-ci. Ces valeurs prennent leur source dans la foi chrétienne qui s’enracine elle-même dans les Saintes Écritures (la Bible).
Chaque chrétien connecté au tchat est libre d’exhorter et d’apporter un soutien dans le cadre des valeurs et des croyances du tchat.
Chaque internaute chrétien connecté au tchat est responsable de ses propos.
Modération du tchat
Le Tchat chrétien ainsi que les salons de partage sont ouverts en permanence. Cependant, ils ne sont pas toujours modérés en continu et les administrateurs ne pourront être tenus responsables des écrits qui sont publiés sur le tchat.
Chaque internaute chrétien est donc individuellement tenu responsable de ses écrits et de son comportement.
Les modérateurs et/ou l’administrateur du tchat chrétien ne tolèrent aucun débordement ou règlement de compte. Le but du tchat chrétien est la croissance et l’édification de tous.
Volonté d’ouverture du tchat
Le tchat chrétien veut respecter l’ensemble des sensibilités religieuses issues de la chrétienté (protestant, évangélique, catholique romain, orthodoxe, coopte, etc.).
Le Tchat chrétien se veut multi-dénominationel, multi-culturel et multi-ethnique. C’est pourquoi nous exhortons tous et chacun à faire preuve de charité chrétienne au sens de l’amour de notre semblable, de tolérance, renonçant à toute forme de discrimination ni de comportement raciste.
Notre objectif en tant que tchat chrétien
Discuter de la foi chrétienne qui puise son origine dans la parole de Dieu. En ce sens nous voulons partager et transmettre l’Évangile de gloire à ceux qui sont en recherche ou se questionnent.
Le tchat se veut un espace de prière, de louange, de partage, de témoignage, de soutien, d’encouragement, de maturité spirituelle, d’enseignement, etc.…
Règles d’inscription ou d’enregistrement sur le tchat chrétien
Sont interdits:
Les pseudonymes à consonance raciste ou utilisant le nom de Dieu, de Jésus-Christ, du Saint-Esprit ainsi que des attributs divins.
Les pseudonymes moqueurs ou pervers envers les autres religions.
Les pseudonymes qui tenteront de s’enregistrer en prenant les pseudonymes des modérateurs ou des administrateurs du Tchat chrétien.
Les pseudos à connotation sexuelle.
Règles de communication
Le langage courtois et respectueux est la norme incontestable du Tchat. Aucune forme de blasphèmes, d’écrits satanistes, de propos à caractères pornographiques, de propos injurieux, de menaces, de demandes d’argent, de demandes matérielles, n’est toléré sur le tchat (cette liste non-exhaustive pourra être complétée au besoin).
Si un membre utilise le service du Tchat chrétien uniquement dans le but de polémique ou de discussion sans fin, les modérateurs et administrateurs du Tchat chrétien pourront à loisir supprimer le compte de celui qui cause une polémique sans fin, après avertissement.
Si un internaute ne devait pas respecter ces règles, les modérateurs et l’administrateur du Tchat chrétien pourront, après avertissement, mettre fin au compte de l’internaute fautif.
Si un visiteur de confession non-chrétienne se présente, il s’engage à respecter la spécificité du Tchat chrétien et renonce à toute forme de prosélytisme ou de polémique eu égard à la foi telle que la comprend l’équipe du Tchat chrétien. Si tel ne devait pas être le cas, les modérateurs et administrateurs se réservent le droit de suspendre et de fermer le compte du visiteur non respectueux de ce règlement.
Continuité du service du Tchat
Le responsable du Tchat chrétien ne saurait garantir la disponibilité ni la continuité du fonctionnement des salons de discussion et rejette toute responsabilité pour tous dommages ou préjudices de toute nature que ce soit que pourraient occasionner l’indisponibilité ou la discontinuité de fonctionnement des salons, ou les difficultés d’accès, de transmission ou de réception des échanges ni des données des salon.
Le responsable du tchat se réserve le droit de bloquer l’accès des salons et d’empêcher son utilisation, à n’importe quel moment et sans préavis, en cas de non observation par quiconque, de ces règles et conditions de fonctionnement ou pour tout propos ou toute conduite qui, même s’ils ne sont pas énumérés dans cette charte, détériorent les bonnes relations avec les autres utilisateurs du tchat chrétien.
Espérons que vous comprendrez le sérieux de cette charte.
Je viens de découvrir le site chrétien évangélique samizdat dont la philosophie abonde dans le même sens que celle du présent forum et de son site d'accueil. Notamment, je trouve qu'il vaut la peine de citer l'extrait suivant de leur énoncé de philosophie et d'objectifs de leur site :
Certains évangéliques hésitent à proposer un texte à ce site, car ils se rendent compte qu'ils ne sont pas d'accord avec toutes les prises de position qui s'y trouvent. Ils présupposent que tous les évangéliques doivent tous penser de la même manière sur tout. On évoque par exemple Philippiens. 2: 1-2 "Si donc il y a quelque consolation en Christ, s'il y a quelque soulagement dans la charité, s'il y a quelque union d'esprit, s'il y a quelque compassion et quelque miséricorde, rendez ma joie parfaite, ayant un même sentiment, un même amour, une même âme, une même pensée."
Évidemment sur des questions de base sur le plan doctrinal, les credo restent toujours utiles et nécessaires. Mais sur des questions d'ordre secondaire, il n'est pas essentiel que tout le monde soit d'accord. De toute manière est-ce que l'unanimité sur tout soit si fréquente en milieu chrétien, même dans une seule église locale ? Les perspectives et le vécu diffèrent, les avis aussi. Mais dans ce rejet de la diversité, il y a aussi rejet du Corps
On a besoin de la perspective du frère différent, même s'il contredit, sur certains points, le nôtre. Dans certains cas notre affirmation de la pensée unanime, comporte l'affirmation implicite que tous doivent penser comme moi... Oui, les Écritures nous enseignent d'avoir une même pensée, mais elles n'enseignent pas qu'il faille l'imposer immédiatement.
Extrait de philosophie et objectifs du site samizdat.
